Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

HYEN TEKNOLOJİ olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

a) Kişisel Bilgiler

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik bilgileri
• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme platformları aracılığıyla)

b) Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi ve cihaz bilgileri
• Ziyaret tarihi, saati ve süre bilgileri

c) Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizin doğru çalışması ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetlerimizi sunmak ve destek sağlamak
• Siparişlerinizi işleme almak
• Web sitemizin performansını iyileştirmek
• Size özel kampanya ve teklifler sunmak
• Yasal gerekliliklere uymak

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız (örneğin: ödeme işlemleri veya teslimat hizmetleri)
• Yasal yükümlülükler çerçevesinde devlet kurumlarıyla
• İzniniz dahilinde diğer üçüncü taraflarla

4. Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve organizasyonel tedbirleri alıyoruz. Veri güvenliği önlemlerimiz şunları içerir:

• Güçlü şifreleme teknikleri
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli sistem kontrolleri ve güncellemeler

5. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişme
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Verilerinizin taşınmasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim yollarından iletişime geçebilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, bu politikada belirtilen amaçları gerçekleştirmek için gereken süre boyunca saklıyoruz. Yasal gereklilikler doğrultusunda saklama süreleri uzatılabilir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığımızı belirtmek isteriz. Lütfen bu web sitelerinin gizlilik politikalarını inceleyiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi sahibi olmak için bu politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

9. İletişim

Herhangi bir sorunuz, talebiniz veya şikayetiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.