Logo

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

HYEN TEKNOLOJİ olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, hangi amaçlarla toplandığı, kimlerle paylaşıldığı ve yasal haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.


1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden kurum:HYEN Teknoloji


2. İşlenen Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz aşağıdaki şekillerde işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
  • Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez verileri
  • Hizmet Verileri: Satın alma geçmişi, kullanıcı tercihleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmetlerimizin sunulması ve operasyonların yürütülmesi
  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak için geri bildirimlerin alınması
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
  • Tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız dahilinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Hukuki zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • İş ortakları ve tedarikçiler (örneğin: ödeme sistemleri, kargo firmaları)
  • Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitemiz üzerinden yapılan kayıt ve formlar
  • Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

Kişisel verileriniz;

  • Sözleşmenin ifası,
  • Açık rızanız,
  • Meşru menfaatlerin korunması,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Verilerin düzeltilmesi veya silinmesi durumunda yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi ve başvurularınızı, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.